FAQs
Tentang
Sistem percetakan online adalah cara yang praktis untuk mengubah desain digital menjadi hasil cetak fisik. Prosesnya dimulai dengan membuat, mengedit, dan menyetujui desain menggunakan template yang ada di platform digital (Online Print). Biasanya, file desain disimpan dalam format PDF agar hasil cetak sesuai dengan standar mesin.
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Desain bisa langsung dikerjakan dan disetujui secara online tanpa perlu dokumen fisik. Semua proses jadi lebih cepat, teratur, dan mudah dikelola.
Tentu saja. Bisnis kecil bisa memanfaatkan sistem ini untuk solusi hemat biaya, sementara perusahaan besar dapat mempercepat produksi tanpa mengurangi kualitas.
Persiapan Cetak (Pre Press)
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Sebaiknya, gunakan resolusi 300 dpi (dots per inch) pada ukuran aktual desain. Misalnya, jika cetak ukuran A4, pastikan kanvas berukuran A4 (210 x 297 mm) dengan resolusi 300 dpi untuk memastikan detail gambar tetap tajam. Jangan gunakan gambar dengan resolusi rendah karena akan terlihat pecah atau buram saat dicetak.
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Produk
Print on Demand A3+ adalah metode cetak digital yang fleksibel untuk berbagai kebutuhan seperti brosur, leaflet, kartu nama, poster, booklet, stiker, dan lainnya. POD juga mendukung specialty print product seperti variable data print, mosaic print, hingga tinta khusus dengan tambahan lebih dari 12 warna.
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Layanan dokumen meliputi penggandaan dokumen dengan print atau fotokopi, serta kebutuhan khusus seperti technical drawing, blue print, atau map making. Format tersedia mulai dari A4/A3 hingga ukuran besar seperti A0, A1, atau A2, baik hitam-putih maupun berwarna.
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
- Fine Art: Digunakan untuk pameran seni, galeri, atau museum dengan kualitas tinggi.
- Sign & Display: Digunakan untuk promosi seperti display toko, signage, wallpaper, wall sticker, hingga poster dengan resolusi menengah hingga tinggi.
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Finishing mencakup berbagai proses:
- Lembaran: Coating, laminating, spot UV, emboss, laser cutting, dan lainnya.
- Penggabungan: Binding seperti saddle stitch, perfect binding, hingga hardcover.
- Bentuk 3D: Transformasi lembaran menjadi paper bag, box, atau kemasan.
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Pembayaran
Pelanggan dapat memilih berbagai metode pembayaran seperti QRIS (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), Virtual Account (BCA, BNI, Permata), kartu kredit, dan manual transfer ke Bank BCA atau Mandiri.
Setelah melakukan pembayaran, konfirmasi dapat dilakukan melalui:
- SMS/WA: Kirim SMS ke 081281650000 dengan format: KB#Nomor Pesanan#Jumlah Pembayaran#Tanggal Pembayaran (contoh: KB#11#455000#11/02/2024).
- Email: Balas email konfirmasi pesanan yang diterima dan lampirkan bukti transfer, tanggal pembayaran, jumlah pembayaran, dan nomor pesanan ke info@onlineprint.co.id.
- Telepon: Hubungi nomor yang sama seperti saat pemesanan dan beri tahu tanggal pembayaran, jumlah, dan nomor pesanan.
- Faks: Kirim bukti pembayaran beserta tanggal, jumlah, dan nomor pesanan ke faksimili (021) 573-4501.
Setelah pembayaran selesai, pastikan untuk mengirimkan bukti transfer via WhatsApp ke 081281650000 atau ke email info@onlineprint.co.id.
Setelah konfirmasi pembayaran, kami akan memproses pesanan kamu. Jika ada masalah, tim customer service akan menghubungi kamu.
Pemesanan
- Pilih produk yang ingin dicetak.
- Klik unggah file desain yang sudah disiapkan.
- Jika belum memiliki desain, kamu bisa memilih desain yang tersedia atau membuat desain sendiri di sini "Buat Desain".
- Lanjutkan ke proses checkout, tentukan alamat pengiriman, dan pilih metode pembayaran.
- Lakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah disediakan.
- Setelah pembayaran dilakukan, konfirmasikan pembayaran melalui form yang telah disediakan dan kirimkan bukti pembayaran via WhatsApp 0812816500.
- Barang akan dikirim setelah pembayaran terverifikasi, melalui ekspedisi pengiriman atau dapat diambil langsung di toko.
Tentu bisa. Berikut langkah-langkahnya:
- Pilih produk yang ingin dipesan, lalu lanjutkan ke konfirmasi pesanan.
- Pada halaman login, masukkan email dan klik "Login".
- Isi informasi pengiriman dan pilih metode pembayaran.
- Konfirmasikan pesanan kamu. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara pemesanan, dapat mengunjungi: onlineprint.co.id/how-to-order.
Dengan membuat akun, kamu akan mendapatkan informasi terbaru dan dapat menyimpan riwayat pesanan, sehingga pengalaman berbelanja menjadi lebih praktis.
Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran diterima.
Layanan WA Online Print:
- Senin - Sabtu jam 08.00 - 17.00 WIB (Close Order 16.00 WIB)
- Minggu & Hari Libur Nasional = Tutup
Pesanan yang dilakukan melalui website hanya akan diproses selama jam kerja.
Pengiriman
Pengiriman dilakukan setiap hari Senin - Sabtu (Office Hour).
- Pesanan yang diterima jam 08.00 - 17.00 (Close Order 16.00) akan diproses di hari yang sama setelah pembayaran terverifikasi.
- Pengiriman dilakukan setelah produk selesai diproses. Waktu pengerjaan bergantung pada jenis produk dan jumlah yang dipesan. Informasi estimasi waktu pengerjaan akan diberikan setelah pesanan dan pembayaran diterima.
Contoh:
Pesanan masuk pukul 11.30 WIB, pembayaran diterima pukul 11.45 WIB. Setelah itu, pesanan langsung diproses untuk cetak. Barang akan dikirim tergantung pada lama waktu pengerjaan produk.
Catatan Penting: Kurir seperti JNE kadang mengalami kendala di lapangan, seperti sulit menemukan alamat. Untuk mempermudah, pastikan alamat ditulis selengkap mungkin, disertai dengan patokan lokasi. Jangan lupa juga memastikan nomor ponsel dan email aktif agar mudah dihubungi jika ada kendala.